Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
(e-shop www.pujcsivycep.com)
Článek I – Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníky při nákupu prostřednictvím internetových stránek www.pujcsivycep.com.
Provozovatel e-shopu:
Petr Lasnovský
IČ: 22556257
Sídlo: Moskevská 116/31, 434 01 Most
Kontaktní e-mail: petr.lasnovsky@gmail.com
Telefon: 603 427 658
Článek II – Sortiment a věková omezení
- výčepní zařízení s příslušenstvím,
- sudové pivo a lahvové víno,
- rumy a doutníky,
- reklamní a dárkové předměty (např. příslušenství).
Pro nákup alkoholických nápojů a tabákových výrobků (včetně doutníků) platí, že objednávku může učinit pouze osoba starší 18 let. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že splňuje tuto zákonnou podmínku.
Článek III – Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím internetového obchodu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje. Prodávající neodpovídá za škody způsobené uvedením nepravdivých údajů.
Článek IV – Cena a platební podmínky
Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Cena nezahrnuje případné náklady na doručení. Platbu lze provést zejména hotově při osobním převzetí, platební kartou či převodem (pokud je tato možnost dostupná v e-shopu) nebo dobírkou při doručení zboží prostřednictvím přepravce.
Článek V – Dodací podmínky
Výčepní zařízení s příslušenstvím k pronájmu, sudové pivo a víno je možné vyzvednout pouze osobně na těchto výdejních místech:
- Most: Moskevská 116/31, 434 01
- Louny: Bistro Sytá Rodina, Husova 2965, 440 01
Reklamní a dárkové předměty (např. příslušenství) jsou doručovány prostřednictvím přepravní služby PPL. Doba dodání se liší dle povahy zboží, obvykle 2–5 pracovních dnů.
Článek VI – Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, není-li stanoveno jinak. Odstoupit nelze od smluv na dodávku zboží podléhajícího rychlé zkáze (např. sudové pivo a víno) ani od zboží, které bylo po otevření obalu z hygienických důvodů nevhodné k vrácení. Pro uplatnění práva na odstoupení musí kupující zaslat písemné oznámení na kontaktní e-mail nebo adresu prodávajícího.
Článek VII – Práva z vadného plnění (reklamace)
Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Článek VIII – Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webu e-shopu.
Článek IX – Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu.
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
web: www.coi.cz
Spotřebitel může využít také platformu pro online řešení sporů, která je zřízena Evropskou komisí a dostupná na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Toto ustanovení se týká pouze sporů mezi prodávajícím a spotřebitelem vyplývajících z kupní smlouvy.
Článek X – Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplň datum]. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; změny se však nedotýkají práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozí verze.